Μέχρι το τέλος Μαρτίου, αναμένεται να ξεκινήσει η εφαρμογή του νέου ψηφιακού συστήματος στα Τμήματα Επειγόντων Περιστατικών (ΤΕΠ) των νοσοκομείων, το οποίο στοχεύει στη βελτίωση της εξυπηρέτησης των ασθενών. Η εισαγωγή του συστήματος με barcode, το γνωστό «βραχιολάκι», θα επιτρέπει την ακριβή παρακολούθηση των χρόνων αναμονής, καθώς και την καταγραφή των σημείων στα νοσοκομεία που χρειάζονται βελτίωση. Το νέο σύστημα κάνει την πρεμιέρα του στο μεγαλύτερο νοσοκομείο της χώρας, τον «Ευαγγελισμό».
Πως λειτουργεί το νέο σύστημα αναμονής στα Επείγοντα
Από τη στιγμή που ο ασθενής εισέρχεται στο Τμήμα Επειγόντων Περιστατικών, κατευθύνεται στο γραφείο κίνησης, όπου θα παραλαμβάνει το «βραχιολάκι», ένα πλαστικό βραχιόλι με barcode. Αυτό το βραχιόλι τοποθετείται στον καρπό του ασθενή και στη συνέχεια, κατευθύνεται στη διαλογή περιστατικών για να καθοριστεί ποιο ιατρείο θα επισκεφτεί. Με την κατανομή του, ο ασθενής θα σκανάρει το barcode του σε ειδικά μηχανήματα τοποθετημένα σε κάθε ιατρείο των Επειγόντων Περιστατικών, συλλέγοντας πολύτιμα δεδομένα για την αναμονή και τις διαδικασίες.
Παρακολούθηση αναμονής και ψηφιακή καταγραφή για βελτίωση της εξυπηρέτησης
Με την καταγραφή του κάθε ασθενούς και του barcode του, το νοσοκομείο μπορεί να παρακολουθεί σε πραγματικό χρόνο τους χρόνους αναμονής, ενώ ο ασθενής θα βλέπει σε ειδικές οθόνες την πρόοδο της σειράς του. Τα δεδομένα που συλλέγονται από τα μηχανήματα θα καταγράφονται σε ψηφιακή πλατφόρμα, επιτρέποντας στο Υπουργείο Υγείας να εντοπίσει σημεία όπου χρειάζονται παρεμβάσεις για ταχύτερη εξυπηρέτηση. Αυτό το σύστημα αναμένεται να βοηθήσει στην αναβάθμιση της λειτουργίας των ΤΕΠ και στη βελτίωση της συνολικής εμπειρίας των ασθενών.
