Μετά από αρκετές ώρες τεχνικών προβλημάτων, το Spotify αποκατέστησε πλήρως τη λειτουργία του, καθησυχάζοντας τους χιλιάδες χρήστες που βρέθηκαν αντιμέτωποι με δυσκολίες στο streaming μουσικής το απόγευμα της Μεγάλης Τετάρτης.
Η πλατφόρμα ανακοίνωσε ότι όλα λειτουργούν κανονικά περίπου τρεις ώρες αφότου παραδέχτηκε ότι διερευνούσε προβλήματα που αντιμετώπιζαν οι χρήστες. Σε ανάρτησή της στο X (πρώην Twitter), η εταιρεία έγραψε χαρακτηριστικά: «Όλα καθαρά – ευχαριστούμε για την υπομονή σας», δίνοντας το “πράσινο φως” για την επαναφορά της υπηρεσίας. Παράλληλα, παρότρυνε τους χρήστες που εξακολουθούν να έχουν προβλήματα, να απευθυνθούν στο λογαριασμό υποστήριξης @SpotifyCares.
Σύμφωνα με το Downdetector, έναν ιστότοπο που καταγράφει διακοπές λειτουργίας ψηφιακών υπηρεσιών, οι πρώτες αναφορές για δυσλειτουργίες στο Spotify ξεκίνησαν γύρω στη 1 το μεσημέρι (ώρα Ελλάδας), με περισσότερους από 20.000 χρήστες να αναφέρουν προβλήματα τόσο στην εφαρμογή όσο και στον ιστότοπο.
Αν και τα σενάρια περί παραβίασης ασφαλείας κυκλοφόρησαν γρήγορα στα κοινωνικά δίκτυα, η εταιρεία διέψευσε κατηγορηματικά πως η διακοπή σχετιζόταν με επίθεση ή ζήτημα κυβερνοασφάλειας, χαρακτηρίζοντας τις σχετικές φήμες ως «ψευδείς».
Αξίζει να σημειωθεί πως μόλις τον περασμένο Φεβρουάριο, το Spotify ανακοίνωσε ότι ο αριθμός των ενεργών χρηστών του σε παγκόσμιο επίπεδο έφτασε το εντυπωσιακό ρεκόρ των 675 εκατομμυρίων, σημειώνοντας αύξηση 12% σε σχέση με το προηγούμενο έτος.